Dienstag, 7. September 2010

Visa schreibt seinen Kunden phantastische Mails

Hier wieder ein Spitzenbeispiel für gelungene Kundenkommunikation. Das ist ein offzielles Mail von Visa, welches ich gern hier veröffentliche. Die Freiheit nehm ich mir!

1 Kommentar:

Markus Hansen hat gesagt…

Bist Du sicher, dass das keine Phishing-Mail ist? Die Absender-Adresse mit account.fr hinten sieht nicht danach aus, dass das von Visa kommt, die Anrede ist nicht personalisiert, etc.

Leider sieht man weder den Header noch das Ziel des Links, daher kann man von hier aus nur raten, aber es spricht einiges gegen "offiziell". :o)